Владимир Буев


Предприятия и интернет

В июле-августе 2000 г. Автономная некоммерческая организация “ИКЦ “Бизнес-Тезаурус” провела некоммерческое исследование на предмет реального использования коммерческими организациями Интернета как инструмента ведения своего бизнеса (в частности, использование Интернета для продвижения на рынок своей продукции, товаров и услуг и рекламы).

В ходе работы был проведен анкетный опрос 347 крупных, средних и малых предприятий в 15 республиканских, краевых и областных центрах России (Белгород, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Сыктывкар, Саратов, Тюмень, Уфа).

Результаты исследования наглядно продемонстрировали, что:

    • Большинство предприятий (около трех четвертей) прежде никогда не рекламировали себя (свои продукцию, работы, услуги) в Интернете. Наиболее “продвинутым” городом оказалась Москва, Екатеринбург и Владивосток (от 50% и выше предприятий хотя бы один раз использовали Интернет для рекламы). Наименьший показатель использования глобальной сети для целей рекламы среди вышеупомянутых городов - в Сыктывкаре.

Рекламировала ли Ваша фирма себя (свою продукцию, работы, услуги)
на каких-либо Web-сайтах в Интернете?

Ответы

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

1. Да

81

23,3 %

2. Нет

255

73,5 %

3.Затруднились ответить или не помнят

4

1,2%

4. Не давшие ответа и не пояснившие причины отказа от ответа

7

2%

ИТОГО

347

100%

 

    • Руководителям предприятий, использовавших Интернет в целях рекламы, было предложено ответить на вопрос, насколько была эффективной эта реклама. Почти половина респондентов заявила, что реклама в Интернете оказалась для них эффективной. В целом же ответы распределились следующим образом:
 

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

1.Реклама в Интернете была эффективной

40

49,3%

2.Реклама в Интернете была неэффективной

34

42%

3.Затруднившиеся оценить эффективность рекламы в Интернете

2

2,5%

4.Не давшие ответ и не пояснившие причину

5

6,2%

ИТОГО рекламировавшихся в Интернете

81

100%

 

    • Почти у половины руководителей предприятий в настоящее время просто нет интереса к рекламированию продукции, работ, услуг своей фирмы. Порядка 30% проявляют интерес к рекламе в “виртуальной реальности”. Каждый пятый-шестой руководитель предприятия не думал над этой проблемой.

Есть ли у Вашего предприятия в настоящее в время интерес рекламировать
себя (свои услуги) в Интернете?

Ответы

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

1.Да

103

29,7 %

2.Нет

164

47,3%

3. Не думали об этом

66

19,0 %

4.Не давшие ответа респонденты

14

4,0 %

ИТОГО

347

100%

 

       

    • Свыше двух третей тех, кто в принципе имеет интерес рекламироваться в Интернете, вообще не готовы тратить на это ни копейки из собственных средств. Каждый десятый-одиннадцатый руководитель предприятия готов выложить 1 доллар за 1000 показов баннера (рекламного “объявления” или “картинки”). Около 5% имеющих такой интерес - по 2 доллара за 1000 показов баннера, и столько же - по 5 долларов.

      •  

Какой объем денежных средств готово расходовать Ваше предприятие
за показ баннера в Интернете?

Ответы

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

1.Мы вообще не готовы расходовать на это средства

70

67,9%

2.Один доллар за 1000 показов баннера

10

9,7%

3.Два доллара за 1000 показов баннера

5

4,9%

4.Три доллара за 1000 показов баннера

2

1,9%

5.Четыре доллара за 1000 показов баннера

0

0%

6.Пять долларов за 1000 показов баннера

5

4,9%

7.Затрудняюсь ответить

11

10,7%

ИТОГО (имеющих интерес рекламироваться в Интернете)

103

100%

 

  • Основная по численности группа респондентов (почти 40%) не проявляет интерес к тому, чтобы информация об их предприятии (продукции, работах, услугах) была постоянно размещена на одном из серверов Рунета (российской части Интернета). Следует отметить и существенный размер некоего “поля неопределенности”. Почти четверть всех опрошенных затруднилась дать ответ на этот вопрос (потребности, и уж тем более спрос, еще не сформированы).

    •  

Есть ли у Вашего предприятия интерес к постоянному размещению информации о
предприятии (товарах, услугах, работах) на одном из серверов Рунета?

Ответы

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

1. Да

100

28,8 %

2. Нет

137

39,5 %

3. Затруднение в ответе

83

23,9 %

4. Не давшие ответа

27

7,8 %

ИТОГО

347

100%

 

  • Основная по численности группа респондентов (примерно 44%) не желает иметь собственного сайта. Примерно четверть опрошенных хочет иметь для этих целей собственный Web-сайт. А каждое шестое-седьмое предприятие такой сайт в Интернете уже имеет.

Хотели бы Вы (Ваше предприятие) иметь собственный сайт,
включая домен, в сети Интернет?

Ответы

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

1.У нас уже есть свой сайт

55

15,9 %

2.Да

89

25,6 %

3.Нет

152

43,8 %

4.Затруднение в ответе

29

8,4 %

5.Не давшие ответа

22

6,3 %

ИТОГО

347

100%

 

  • Даже те, кто хотел бы иметь собственный корпоративный сайт, в большинстве своем не готовы тратить на это средства. Лишь каждый четвертый-пятый готов потратить на разработку такого сайта от $ 500 до $ 1000. То есть основная часть бизнеса, даже осознав новые Интернет-потребности, не воспринимает этот вид услуг как сферу рыночных отношений.

Если у Вас нет собственного сайта, то готовы ли Вы расходовать средства
на разработку его дизайна?

Ответы

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

1.Нет, мы не готовы тратить на это средства

52

58,4 %

2.Да, мы готовы на разработку такого сайта израсходовать от $ 500 до $ 1000

19

21,4 %

3.Готовы потратить от $1000 до $1500

1

1,1 %

4.Готовы потратить от $1500 до $2000

1

1,1 %

5.Готовы потратить от $2000 до $3000

0

0 %

6.Готовы потратить от $3000 до $5000

0

0 %

7.Готовы потратить от $5000 до $7000

0

0 %

8.Для нас не имеет значения размер средств, главное – чтобы сайт был качественный

2

2,3 %

9.Не давшие ответа и не пояснившие причину

14

15,7 %

ИТОГО

89

100%

 

  • На вопрос, есть ли у предприятия интерес к тому, чтобы привлечь стороннюю специализированную фирму на поддержание Web-сайта (обновление и “раскрутку”), ответы дали 50 респондентов. Более трех четвертей ответивших заявили, что такого интереса у их предприятий нет.

Если Вы хотели бы иметь свой сайт в Интернете, то есть ли у вас интерес
в привлечении сторонней фирмы на его поддержание (постоянное обновление
и “раскрутку” в Интернете среди потенциальных покупателей)?

Ответы

Число ответивших

Доля ответивших/не ответивших в общем количестве опрошенных

Да

10

20 %

Нет

38

76 %

Затруднение в ответе

2

4 %

ИТОГО

50

100%