«Жилищники должны бояться не государственного инспектора, а потребителей, способных выгнать управляющую компанию за нарушения», - сказал сопредседатель Союза потребителей РФ и член Федерального бюро «ЯБЛОКО» Анатолий Голов в прямом эфире Пятого канала.
Темой «Открытой студии» стали предложения, прозвучавшие на недавнем госсовете по проблемам ЖКХ. По мнению Анатолия Голова, президент, федеральные чиновники и губернаторы далеки от понимания жилищно-коммунальных проблем, с которыми каждый день сталкиваются рядовые потребители.
Он напомнил, что в сфере ЖКХ нет рынка, коммунальщики сами заказывают работу, сами выполняют и сами у себя принимают.
Впрочем, дело не только в чиновниках и жилищниках, но и в самих гражданах – они пока не поняли, кто в доме хозяин.
«Многие потребители считают, что не обязаны вникать в работу коммунальщиков и тратить свободное время на пересчет квитанций. Тем не менее, всех повсеместно не утраивают некачественные услуги, недобросовестные управленцы и рост тарифов, – заметил Анатолий Голов. – Но никакой государственный инспектор не придет к вам с вопросом, есть вода в квартире или нет? Потребители должны первыми сигнализировать об отсутствии воды или о неубранной лестнице. Если от управляющей компании нет ответа на претензию, надо сразу идти в суд».
«Яблочник» предложил ввести серьезные механизмы ответственности управляющих компаний за невыполнение своих обязанностей и дать гражданам право инициировать дело об административном преследовании жилищников – без всяких государственных органов.
