ПРОБЛЕМЫ СНАБЖЕНИЯ И СБЫТА

Снабжение сегодня перестало быть проблемой в прежнем смысле этого слова. Дефицит ресурсов сменился дефицитом денег. Специфическая трудность для малых предприятий - это невозможность купить небольшую партию товара, поскольку производителям и оптовым продавцам выгодно торговать партиями, кратными транспортным нормам отгрузки.
Анализ позволяет выявить динамику проблемы снабжения, ее рейтинга в ряду основных проблем малого бизнеса и влияние более (менее) успешного решения снабженческих задач на экономическое положение фирмы.

Из тех, для кого снабжение было проблемой с момента образования МП, около трети так и не смоги разрешить ее ко времени проведения опроса. Это вдвое больше доли предприятий, имевших сложности со снабжением на момент опроса в целом по выборке. Что касается сравнительной эффективности преодоления начальных снабженческих трудностей на предприятиях разных типов, то здесь нельзя выделить явного лидера и аутсайдера. Для всех рассмотренных нами групп процент фирм, так и не решивших проблему снабжения, примерно вдвое больше доли предприятий с проблемой снабжения в каждой из них в целом (несколько больше на МП торговли - в 2.3 раза, несколько меньше на "старых" МП - в 1.8 раза).
У каждого 8-9 МП, не имевшего прежде проблем со снабжением, они появились. Это несколько меньше, чем доля фирм со снабженческими трудностями в целом на момент опроса (каждая седьмая). Разброс среди предприятий разных видов деятельности и способов образования не значим.
Наличие проблемы снабжения с момента образования МП в большей степени предопределяет ситуацию со снабжением в дальнейшем, чем ее отсутствие. Положительная динамика в решении этих вопросов характерна для сугубо торговых предприятий и "нового" бизнеса.

На этапе создания для всех предприятий стояли впереди финансовые трудности, поиск потребителей и аренда (приобретение) помещения. Со временем значимость снабжения в ряду других проблем МП еще больше снизилась, пропустив вперед также проблему больших налогов, инфляции и отсутствия надежных правовых гарантий.
В ряду наиболее насущных задач, которые предприниматели хотят решить в ближайшей перспективе, снабженческие занимают одно из ведущих мест. Приобрести новое оборудование хотят половина руководителей МП сферы материального производства и четверть - МП торговли и общественного питания. Однако эти цифры следует трактовать не только как показатель развития МБ, но и как следствие его ограниченных финансовых возможностей. Тем не менее, на уровне замысла четко проявляется тенденция к совершенствованию техники и технологий. Это объясняется рядом причин. Прежде всего высокая степень физического и морального износа основных фондов требует их обновления в целях улучшения качества, повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции. Кроме этого, диверсификация видов деятельности (в среднем, почти каждое второе МП уже расширило спектр своей деятельности, а каждый третий руководитель хочет найти более перспективное направление) неизбежно упирается в обновление, смену парка оборудования.
Актуальность тактических задач в сфере снабжения среди руководителей "старых" и "новых" фирм также не одинакова. В большей мере заинтересованы в покупке нового, более производительного оборудования руководители предприятий, возникших на базе госсектора (48.2% респондентов), меньшей - руководители новых частных фирм (34.1%). Это объясняется большей повернутостью "старых" предприятий к производству, а новых - к коммерции.

Связь экономического положения фирмы и проблем снабжения характеризуется данными, показывающими, что трудности со снабжением в целом не сильно влияют на экономическое положение предприятия, уступая в этом отношении проблеме сбыта.
Сбыт - одна из ключевых задач, стоящих перед предприятиями любой сферы деятельности и формы собственности. Это комплексная проблема, включающая в себя оценку спроса на производимую продукцию, выбор схемы ценообразования, разработку политики конкурентной борьбы. Решение перечисленных задач имеет существенную специфику для предприятий разных сфер деятельности и способов организации и зависит как от состояния внешней среды, так и от особенностей, присущих различным субъектам малого бизнеса.
В сложившихся условиях в более выгодном положении находится продавец продовольственных товаров, который практически всегда найдет свою нишу на потребительском рынке и не испытывает существенного давления в сторону снижения торговой наценки. Спрос на промышленные потребительские товары менее устойчив, концентрируется вокруг относительно сокращающейся части населения со средним и высоким уровнем дохода. Наиболее сложное положение со сбытом у предприятий, выпускающих промежуточную продукцию производственного назначения. Спад инвестиционной активности, упрощение технологий, экономия на ремонте вплоть до остановки оборудования - все это сужает рынок сбыта комплектующих изделий, которые с точки зрения производства являются товарами не первой необходимости.
Не многим лучше ситуация со сбытом для предприятий - производителей конечной продукции производственного назначения. Эти фирмы обычно не работают на полную мощность: часть оборудования простаивает, уровень загрузки мощностей где-то от 20 до 50% по оценкам самих руководителей. Большой динамизм внешних условий, проявляющийся в постоянной смене потенциально прибыльных производств (когда производство, рентабельное сегодня, может стать убыточным завтра) усиливает конкуренцию между производителями функционально однородной и разнородной продукции.
Основным видом конкурентной борьбы становится ценовая конкуренция. Однако, возможность маневрировать ценами сильно ограничена скачкообразным ростом издержек производства. Поэтому гибкость цен зависит прежде всего от таких факторов, как диверсифицированность производства, норма добавочной стоимости, степень изношенности фондов.
МБ в сфере производства товаров потребительского назначения менее рискован, т.к. потребительский рынок в целом довольно устойчив. МП, активно используя в своей деятельности элементы маркетинга, имеют реальную возможность решить проблему сбыта, не меняя своего профиля.
Данные нашего опроса позволяют дать достаточно четкое и детальное представление о проблеме сбыта на МП разных видов деятельности и способов образования.

У 14% МП, не имевших вначале проблем со сбытом на момент опроса они появились. Это в полтора раза меньше общей доли фирм, имеющих эти трудности. Значит, основная масса предпринимателей, наладивших сбыт в начале деятельности, и в дальнейшем успешно решают эту задачу. На бывших государственных предприятиях доля фирм, потерявших рынок сбыта, несколько больше, чем по выборке в целом, но в 1.6 раза меньше общей доли "старых" фирм, имеющих проблему сбыта. И в этом случае изначальная решенность сбытовой проблемы создает в дальнейшем ощутимые преимущества.
"Новые" фирмы более цепко держатся за уже имеющийся рынок сбыта, чем "старые" и в целом по выборке. Только 12.4% из них потеряли потребителей. Эта цифра незначительно меньше общего числа новых частных предприятий, испытывающих сбытовые трудности на момент опроса (18.7%). Из этого следует, что новый бизнес в принципе успешнее продвигает свой товар на рынок, чем бывшие госструктуры, и первоначальное преимущество здесь не так значимо.
Существенные преимущества в решении сбытовых проблем есть у сугубо производственных предприятий, имевших рынок сбыта с самого начала. Только для 16.5% из них на момент опроса сбыт был затруднен, тогда как по всей этой подгруппе доля аутсайдеров в 1.7 раза больше.
На предприятиях торговли и общественного питания отсутствие сбытовой проблемы в начале деятельности в меньшей степени определяет, как пойдет сбыт в дальнейшем. Для 14.7% фирм на момент опроса сбыт стал проблемой (в целом для данной подгруппы - для 17.7% фирм).
Следовательно, первоначальное преимущество в решении проблемы сбыта более важно для "старых" МП, чисто производственных фирм, чем для "новых" или сугубо торговых, которые в принципе успешнее действуют на рынке.
Хуже обстоят дела со сбытом на тех фирмах, где эта проблема ощущалась с момента основания. Из них 43.4% МП так и не сумели найти своего потребителя. Это в два раза больше числа "неудачников" по выборке в целом.
Самые неутешительные результаты получены для подгруппы "старых". Здесь 58.5% фирм так и не нашли свое место на рынке производимой продукции. "Новые" МП в этом смысле действуют успешнее. 64% из тех, кто ощущал трудности со сбытом в начале работы, сумели решить эту проблему к моменту опроса. И хотя доля тех, для кого сбыт остался проблемой, в 1.9 раза больше, чем по "новым" фирмам в целом, очевидно, что предприятия этой подгруппы успешнее справляются со сбытовыми трудностями, чем бывшие госпредприятия.
Немногим больше половины чисто производственных МП так и не сумели наладить сбыт с момента организации фирмы. Это в 1.8 раза больше доли аутсайдеров по подвыборке "однопрофильные производственные МП". Сугубо торговые фирмы, неудачно стартовавшие на рынке сбыта, в большинстве своем (65%) сумели выправить ситуацию. Доля "неудачников" в продвижении продукции среди МП чистой торговли в целом в 2 раза меньше, в сравнении с производственными.
Таким образом, напрашивается вывод, что как "новые", так и чисто торговые МП более активно и результативно ищут рынки сбыта для своей продукции, а для "старых" или сугубо производственных МП первоначальные сбытовые трудности более, чем в половине случаев, остаются неразрешенными.

Большая начальная острота сбытовой проблемы в сфере материального производства объясняется сокращением спроса и развалом прежней системы хозяйственных связей. Создаваемые заново каналы товародвижения плохо приспособлены для специфических нужд малого бизнеса, т.к. сориентированы на большие объемы поставок. Торговле больше повезло с потенциальными покупателями. Повсеместный дефицит на рынке товаров и услуг, особенно год - три года назад, когда возникла большая часть МП, попавших в опрос, упростил сбыт в этих сферах экономики. Со временем рейтинг сбытовой проблемы упал, т.к. на первый план вышли финансовые трудности (см. подробнее раздел 5). Но потребность в поиске потребителей в перспективе снизится незначительно. Каждый четвертый - пятый руководитель торгового или производственного предприятия и каждый четвертый независимо от способа образования фирмы добиваются доступа к информации о поставщиках и потребителях. И хотя снабжение и сбыт здесь совмещены, по нашему мнению, полученные результаты в большей мере характеризуют актуальность проблемы сбыта.